Запити на отримання публічної інформації згідно із Законом України "Про доступ до публічної інформації" надходять до Головного управління статистики у Миколаївській області поштою, факсом, телефоном, електронною поштою, що вказані на офіційному веб-сайті Головного управління статистики в розділі "Доступ до публічної інформації", або надаються особисто запитувачем.
Реєстрацію запитів на інформацію здійснює у Головному управлінні статистики – сектор документального забезпечення та контролю виконання в системі електронного документообігу в окремому журналі обліку запитів на публічну інформацію.
При реєстрації запиту у секторі документального забезпечення та контролю виконання на ньому проставляється позначка про взяття його на контроль.
Зареєстровані запити на інформацію сектором документального забезпечення та контролю виконання терміново передаються до структурного підрозділу (виконавця), який згідно з резолюцією керівника повинен надати на нього відповідь.
Підготовка відповіді на запит на інформацію не перевищує 5 робочих днів із дня реєстрації запиту сектором документального забезпечення та контролю виконання.
Якщо запит стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, щодо стану довкілля, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних подій, що сталися або можуть статись і загрожують безпеці громадян, відповідь надається не пізніше 48 годин із дня отримання запиту.
Усі відповіді на запити щодо отримання публічної інформації реєструються та зберігаються в структурному підрозділі, який є відповідальним за розробку та зберігання документів (інформації), що запитується, у справах згідно з номенклатурою.